| Auteur |
Le topic des 360 en panne, des bugs et du SAV |
David Glaçon du sentiment

Joue à Clair Obscur Expedition 33
Inscrit : Mar 17, 2002 Messages : 10494 De : Lille, en l'an 3000.
Hors ligne | Posté le: 2007-06-27 23:07
Sérieusement, depuis quelques heures / jours, tout va de mal en pis. Ci-dessous, un truc qui pourrait faire du (vrai) bruit (avec des répercussions (enfin j'espère)) :
--------------------------
XBOX 360 - Micromart has now withdrawn from offering a Repair Service for the dreaded 3 Red Lights fault.
This problem is endemic on the XBox 360 console and the volume has made this repair non-viable.
Other repairs to the XBox 360 are still being supported.
---------------------------
Micromart est une boîte spécialisée depuis 10 ans dans la réparation de console. Que cette boîte, qui fait donc son beurre en réparant des consoles, décide de ne plus réparer la 360 atteinte du syndrôme "ring of death" est parlant. Justifier cette décision hallucinante en qualifiant le problème affectant la 360 d'"endémique" l'est encore plus.
Bill Gates rappellera-t-il toutes ses consoles ? La suite très bientôt.
Pour finir sur une note plus légère, admirez-moi cette fantastique bagnole, hommage aux légendaires propos de Moore (" You know, things break") et aux "3 Lights of Death". LA caisse ultime pour frimer sur les circuits de Forza 2 !
|
Erhynn Megid Pixel planétaire

Score au grosquiz
0004551
pts.
Joue à Freelancer
Inscrit : Nov 22, 2003 Messages : 13043 De : Orléans
Hors ligne | Posté le: 2007-06-27 23:26
Ce logo devrait être repris et être l'étendart de la honte pour Microsoft. Mon pote n'a toujours pas revu sa Xbox 360... la chose s'est cassée toute seule comme une grande, affichant joyeusement les trois quart de cercles fatals... après à peine deux mois d'utilisation !
_________________ Super Putty Squad, Mega Man 11, Bubsy 4, Sonic Mania... où est mon nouveau Turrican ?
|
Pierre Pixel monstrueux

Inscrit : Apr 01, 2002 Messages : 2861 De : Paris
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 10:22
Il est loin le temps où Nintendo, peu de temps après la sortie de la Famicom au Japon, avait rappelé et remplacé toutes les consoles vendues après des problèmes techniques... Bon, c'était pas les mêmes volumes, ni le même contexte -le marché des consoles explosait juste là-bas et il fallait absolument donner confiance au public-, mais vu le blé qu'a Microsoft, et ce que ces pannes doivent leur coûter de toute façon, ils pourraient quand même se sortir les doigts du cul...
|
Jika Pixel planétaire

Inscrit : Mar 27, 2003 Messages : 11566
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 10:24
|
Odysseus Pixel planétaire
 Score au grosquiz
0004305
pts.
Joue à lâcher trois poissons-ballons sur la ligne de départ.
Inscrit : Sep 15, 2002 Messages : 10891 De : ?????
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 12:29
Bon.
J'avais essayé de la relancer hier et, par miracle (et aussi énormément de patience) elle est parvenu à lancer quelques minutes Enchanted Arms pour finallement planter comme une merde en plein combat contre un boss...
Je viens d'appeller le service après vente, j'y ai passé près de 20 minutes pour... rien. Personne ne décroche et on doit supporter deux musiques de merde qui se chevauchent. Pourtant, je pensais que ces musiques étaient faites pour détendre les appellants, pas pour leur mettre les nerfs en pelote...
Je les rapellerai vers 13h30, heure française.
Ha, et il y a un message spécial quand on appel la ligne française, message qui indique que le délai d'attente pour voir sa console réparée est de 25 jours ouvrés......................
Donc, si je me base sur cette estimation, je ne pense pas récupérer ma console, à compter du moment où elle part chez eux, avant un mois et demi. Ils m'avaient déjà volé presque trois mois d'abonnement LIVE, j'espère que ce coup-ci ils auront au moins la décence de faire un geste.
_________________ "Il n'est pas de lutte plus violente et déterminée que celle d'un homme face à son envie d'aller aux toilettes" - Karate Boy
|
capitaineblood Gros pixel
 Score au grosquiz
0000405
pts.
Joue à The Witcher 3,NBA2K16
Inscrit : Apr 15, 2002 Messages : 1447 De : Coordonnées 040/036
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 13:28
Quand ma console était au SAV, j'avais appelé pour me plaindre du délai de presque un mois sans nouvelles (qui doit te paraitre un peu ridicule ...) et lorsque ma console est revenu, il y avait une carte avec 1 mois de live gratos.
|
Odysseus Pixel planétaire
 Score au grosquiz
0004305
pts.
Joue à lâcher trois poissons-ballons sur la ligne de départ.
Inscrit : Sep 15, 2002 Messages : 10891 De : ?????
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 14:08
Ayé, j'ai enfin eu quelqu'un au bout du fil.
Une dame avec un accent mauritannien qui parlait très bien le français, ça s'est super bien passé, j'ai juste dû être un peu insistant pour lui expliquer que le problème venait du lecteur et non pas du sique dur, mais nickel.
Théoriquement, UPS passe chercher ma console d'ici trois à quatre jours.
_________________ "Il n'est pas de lutte plus violente et déterminée que celle d'un homme face à son envie d'aller aux toilettes" - Karate Boy
|
David Glaçon du sentiment

Joue à Clair Obscur Expedition 33
Inscrit : Mar 17, 2002 Messages : 10494 De : Lille, en l'an 3000.
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 21:47
Lu sur GAF :
----------------------------------------
Mass Xbox 360 crashing, Forza 2 forum gets over 900 replies
In a thread over at Forzamotorsport.net, there are now over 900 replies regarding 360s crashing due to Forza Motorsport 2. The pages go on and on with frustrated gamers and their stories. Many of the replies state that Forza 2 is the only game that causes the Xbox 360 to crash. It seems like this is a widespread problem.
From Forzamotorsport.net Forums:
"Add me to the list. Mine freezes up about once per hour also, although its been getting worse. Console is well ventilated and in horizontal position. I've had the freezing problem and the "To play this disc please insert into an XBOX 360 console" problem. It occurs at the start up screen, in the menus, in the races..every part of the game. Like most people on here, Forza is the only game that I've had this problem with. When it freezes up I get a clicking sound from the console like a CD player skipping. Its frustrating cause I'm really addicted to the game....when it works."
"If we have problems, they should be fixed. Free. Because it's this game that is causing it, regardless if it's the 360's fault in hardware, THIS game is causing the hardware to fail and freeze and of couse I'm mad because I had to buy a new 360 because my old one BRICKED while playing Forza (no prior problems) and now my new one bricked too (playing FORZA) and I have to send it in for repairs. Within one week of buying it, my brand new out of the box 360 got 3 red lights. Because of FORZA."
---------------------------------
En résumé, ne jouez plus à Forza 2 : c'est lui la cause de tous les rings of death de ces derniers jours. Hein, Nordine ? Avoue que t'as joué à Forza 2. ^^,
|
Panda Gros pixel
 Score au grosquiz
0002250
pts.
Joue à C'est compliqué
Inscrit : Jan 27, 2004 Messages : 1431 De : Paris
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 22:37
J'ai des doutes sur le fait qu'un titre précis peu plier la console. Je pense plutôt qu'on va vers des titres de plus en plus exigeant techniquement et que les machines les moins solides vont y passer.
Avec ma première Xbox 360, c'était Lost Planet mon jeu de l'enfer : en général, un plantage par partie. Et dire que c'est sur l'intro de Assault heroes qu'elle a craqué.
La seconde n'a pas planté une seule fois .... et pourtant, j'ai fait des sessions de plusieurs heures de Forza 2.
|
RainMakeR Chef de Rubrique Nécrologique Score au grosquiz
1035015
pts.
Joue à Clair Obscur, Tormented Souls 2
Inscrit : Apr 01, 2003 Messages : 34387 De : Toulouse
Hors ligne | Posté le: 2007-06-28 23:04
tain mais il devrait te filer du fric sans dec pour le "traumatisme". T'achetes une console qui marche pas et en plus faut que t'attende x plombes qu'ils se decident a la reparer...
Il est loin le temps ou le service etait nickel et qu'on te changeait ton matos dans les 3j (je parle en regle general).
D'ailleurs c'est etonnan que y'ai pas encore eut de class action pour vice caché ou malversion (me rapelle plus du mot, en gros defaut d'usinage)
_________________ 
|
Bruno Pixel visible depuis la Lune

Inscrit : Mar 09, 2002 Messages : 9454 De : ???
Hors ligne | Posté le: 2007-06-29 23:01
Bon, je fais partie du club ! Lost Planet et Gears of War plantent au bout de 20 mn de jeu à peu près. D'où cela vient-il ? Du lecteur DVD ? Faut-il que j'essaye de positionner la console horizontalement ?
Le numéro de la hotline SAV est bien le 0800 91 52 74 ?
Chuis deg...
|
Odysseus Pixel planétaire
 Score au grosquiz
0004305
pts.
Joue à lâcher trois poissons-ballons sur la ligne de départ.
Inscrit : Sep 15, 2002 Messages : 10891 De : ?????
Hors ligne | Posté le: 2007-06-29 23:26
Citation :
Le 2007-06-29 23:01, Bruno a écrit:
Faut-il que j'essaye de positionner la console horizontalement ?
C'est même impératif.
En théorie, on peut mettre la 360 à la verticale, dans la pratique, c'est le meilleur moyen pour accélérer dans le temps la date de son décès Ca et jouer à Gears of War dans la salle des machines du Queen Elizabeth II.
Pour la ligne chaude du service-après-vente, voici:
Téléphone
Assistance téléphonique:
0800 91 52 74
ou +33 155 698061 à partir d’un téléphone portable
Malentendants (appareil TTY):
0800 91 5410
Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00
Ceci dit, quel est exactement ton problème ? Ta 360 ne lit plus aucun jeu ou bien ils passent mais difficilement ? Tu as le cercle de la mort ? Si oui, combien de diodes rouges ?
_________________ "Il n'est pas de lutte plus violente et déterminée que celle d'un homme face à son envie d'aller aux toilettes" - Karate Boy
|
Bruno Pixel visible depuis la Lune

Inscrit : Mar 09, 2002 Messages : 9454 De : ???
Hors ligne | Posté le: 2007-06-29 23:34
Je n'ai pas de diodes rouges mais tous mes jeux plantent au bout de 20 mn environ, un freeze infini sur l'action en cours....j'attend et ça ne repart jamais, obligé d'éteindre la console sur la machine directement.
|
Odysseus Pixel planétaire
 Score au grosquiz
0004305
pts.
Joue à lâcher trois poissons-ballons sur la ligne de départ.
Inscrit : Sep 15, 2002 Messages : 10891 De : ?????
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 00:11
De ce que tu en dis, c'est le lecteur qui ne tient plus.
Perso, j'avais un bruit assez bizarre quand ça m'arrivait, une sorte de "clac" suivit d'un ralentissement dans la vitesse de rotation de la galette.
Dans tous les cas de figure, le mieux reste sans doute de contacter le SAV le plus rapidement possible histoire qu'ils te changent tout aussi "rapidement" ta console.
Mes condoléances.
_________________ "Il n'est pas de lutte plus violente et déterminée que celle d'un homme face à son envie d'aller aux toilettes" - Karate Boy
|
kitano Membre honoraire

Inscrit : Mar 06, 2002 Messages : 2251 De : Nancy
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 09:47
Ce serait intéressant de remettre à jour à la liste des grospixelliens ayant eu à envoyer une fois ou plus leur console au SAV.
|
Barbo Gros pixel

Score au grosquiz
1037995
pts.
Joue à Mantis Burn Racing
Inscrit : Oct 26, 2002 Messages : 1939 De : Brest
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 17:01
Bon eh bien je vais finalement m'ajouter à la liste : l'erreur système E65 semble définitive pour moi (problème lecteur DVD).
Une suggestion quelconque avant que je me décide à envoyer la console au SAV ?
(ah et pour anecdote, l'alim de mon PC a claqué hier soir. Quel week-end ^^)
|
Odysseus Pixel planétaire
 Score au grosquiz
0004305
pts.
Joue à lâcher trois poissons-ballons sur la ligne de départ.
Inscrit : Sep 15, 2002 Messages : 10891 De : ?????
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 17:12
Citation : Une suggestion quelconque avant que je me décide à envoyer la console au SAV ?
Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage. Mais des fois ça défoule.
_________________ "Il n'est pas de lutte plus violente et déterminée que celle d'un homme face à son envie d'aller aux toilettes" - Karate Boy
|
Thezis Pixel visible depuis la Lune

Joue à Far Cry 3
Inscrit : Jul 19, 2002 Messages : 8907 De : Bruxelles
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 17:34
Citation :
Le 2007-06-28 23:04, RainMakeR a écrit:
tain mais il devrait te filer du fric sans dec pour le "traumatisme". T'achetes une console qui marche pas et en plus faut que t'attende x plombes qu'ils se decident a la reparer...
Il est loin le temps ou le service etait nickel et qu'on te changeait ton matos dans les 3j (je parle en regle general).
D'ailleurs c'est etonnan que y'ai pas encore eut de class action pour vice caché ou malversion (me rapelle plus du mot, en gros defaut d'usinage)
Rain, stp, un effort sur le français écrit...
_________________ Dans la vie, il y a 3 catégorie des personnes : ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas compter. (Anonyme)

|
Barbo Gros pixel

Score au grosquiz
1037995
pts.
Joue à Mantis Burn Racing
Inscrit : Oct 26, 2002 Messages : 1939 De : Brest
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 18:13
Encore une chose : mon abonnement Gold se termine le 9 Juillet et je voudrais repasser en Silver (je joue beaucoup trop peu en ligne pour que je me paie le luxe de garder le Gold). Ca ne semble pas possible via Xbox.com. Je suis obligé d'appeler le support ?
|
petitevieille Grossier personnage
 Score au grosquiz
0008865
pts.
Joue à Crazy Taxi, Sega Rally
Inscrit : Mar 08, 2002 Messages : 10287 De : The cable car, puis Pizza Hut™.
Hors ligne | Posté le: 2007-06-30 19:51
Ben si j'ai bien suivi les multiples prêches de Frère Nordine, ton compte repassera automatiquement en Silver tant que tu ne reprendras pas d'abonnement.
Non ?
|