CBL, ta 360 est toujours sous garantie, je l'ai acheté il y a moins d'un an, en Juillet 2007 pour être exact, j'ai encore la facture avec la date d'achat dessus (et paiement effectué par carte bancaire si besoin).

Je ne sais pas comment ça s'est passé avec le SAV mais ne te laisse pas faire, ils DOIVENT accepter ta demande et t'échanger la console ou le lecteur DVD.

S'ils n'ont pas (encore) changé leurs procédures, ton cas devrait être un simple "transfert de console" ; la seule chose qui change par rapport au cas lambda c'est qu'ils vérifient que tu ne l'as pas volée à Nordine. Mais ça faisait peut-être chier l'opérateur qui t'a répondu ?

PV : en fait le transfert de console s'est passé sans soucis (bien qu'elle n'apparaisse pas encore sur xbox.com hum...), c'est juste qu'ils m'ont dit que la garantie était finie.

Nordine : ouais c'est bien ce qu'il me semblait. Tu pourras m'amener la facture la prochaine fois qu'on se voit s'il te plait ? En plus que ce soit la date d'achat (Juillet 2007) ou la date de fabrication (novembre 2006), elle est encore sous garantie dans les deux cas.

Faut dire que la fille au téléphone n'avait pas l'air douée. J'ai commencé par lui expliquer que j'avais rempli toutes mes coordonnées sur le site mais elle me les a redemandés. En cours de route, je lui ai rappellé que j'avais déjà tout rentré. Au bout de 10 minutes elle me dit : "oh mais je vois que vous avez déjà rempli vos coordonnées sur le site".

(dans ces cas là je pense au sketch de Chevalier-Laspalès avec le train pour Pau et surtout à la remarque de Chevalier : "ca pourrait pire ! il pourrait conduire le train")
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Le mauvais goût dans les jeux

Bon ben finalement j'ai bien un ROD....c'est bizarre de dire ça mais je suis content que ce soit ça....comme ça j'aurai droit à une 360 neuve...que je pourrai revendre.


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Suite de mon aventure : j'ai rappelé aujourd'hui et la fille m'a confirmé que je n'avais plus de garantie. On la perd quand la console change de propriétaire. C'est marqué sur le site :

http://www.xbox.com/fr-CA/news/1222-xbox360warrantyextended.htm

"Microsoft vous garantit à vous uniquement (l'acheteur au détail original)"

Pourtant le site m'indique qu'elle est sous garantie...
Je vais attendre un peu.

Ma console est partie au SAV, dans le suivi xbox service le statut est toujours "Attente de l'appareil au centre de service", cependant dans le suivi UPS :
FRANKFURT,
DE 13/05/2008 9:11 RETOUR A L’ENVOYEUR
DITZINGEN,
DE 13/05/2008 8:00 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / ENVOI SOUMIS AUX SERVICES DES DOUANES
13/05/2008 8:00 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / REMIS PAR SERVICE DOUAN. ACT. EN TRANSIT

ma console est en retour à l'envoyeur mais j'ai l'impression qu'elle n'est pas passé par M$. Est-ce bien normal où vais devoir jouer à GTA IV en 2009 ? (après en avoir racheté une neuve par dépit ?)

C'est "normal".

UPS indique toujours ça jusqu'à la réception du client, donc toi. Il faut juste que tu patientes encore un peu.

OK, merci.

Pour en revenir aux consoles rayeuses, j'ai prété HALO3 à un pote qui a acheté une premium la semaine dernière.
Il m'a appelé pour me dire que la fin de la cinématique d'intro plantait sur un "disque illisible".
Et en effet il y a une rayure qui suit la périphérie du disque à environ 2mn du bord. Je suppose que c'est bien une rayure de la console.
J'ai laissé jle jeu hier soir dans une boutique de JV disposant d'une sorte de Skip Dr (je ne pense pas que ce soit exactement la même version).
On verra bien.

Par contre le mode multi marche impec', et ses autres jeux aussi d'ailleurs ...

Bon ben voilà, après avoir tenu sans broncher depuis le 08/12/2006, soit plus d'un an et demi, j'ai droit depuis 10 minutes à un...

R.O.D.

Bon, en route pour le 0800.

[EDIT]

Voilà, 20 minutes plus tard: Je suis tombé sur quelqu'un de charmant qui m'a tout expliqué dans les règles (boîte neutre, vignette UPS par email, extension de garantie à 36 mois, etc) et ce dans un français fort compréhensible.

J'ai récupéré ma console du SAV après 10 jours environ. J'en ai reçu une neuve datant de septembre 2006 et j'ai l'impression qu'elle est encore plus bruyante que la précédente. Après avoir joué 2 semaines à la PS3 c'est vraiment flagrant et le silence me manque. Du coup je me tate à la revendre pour acheter un pack halo 3 PGR4, sont-elles plus silencieuse ?

Ah ça la Super-Nintendo et la Megadrive c'était autrement plus solide !

Je ne dis pas ça pour troller, mais en principe acheter une console c aussi pour ne pas se prendre la tête. Et là.... ça donne pas envie d'investir.

Bah d'un autre côté c'est pas exactement un topic prévu pour donner envie d'acheter la console...
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Hop, pour ceux qui ont eu leur GTA IV rayé, voici la procédure d'échange :

"Bonjour,

nous vous informons que nous pouvons procéder à l'échange de votre jeu. Merci de nous envoyé un justificatif d'achat (photocopie) ou un chèque de 15€ libellé à l'ordre de Take2 Interactive (dans le cadre d'un échange payant), le jeu complet (boîte, notice, carte et disque) ainsi que vos coordonnées complète sur papier libre à cette adresse:

SCP Service Hotline
39, avenue des Béthunes
ZAC des Béthunes
95310 Saint Ouen L'aumone

Dès réception de votre jeu nous entamerons la procédure d'échange.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
Didier - Support technique Take2 Interactive"
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Le mauvais goût dans les jeux

C'est étonnant qu'ils en aient encore en stock, de ces vieux modèles (la mienne a été fabriquée en août 2006). Moi qui espérait en obtenir une moins bruyante...

Fais chier.
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Steam/PSN/Nintendo Network: Vectrex_EU
id Origin: Lt_Vectrex

Je fais peut-être mon troll mais purée, 47 pages (!!) sur les problèmes de la 360, c'est plus que significatif! C'est dingue...
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Dans la vie, il y a 3 catégorie des personnes : ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas compter. (Anonyme)

Je me rappelle avoir fait eu 2 psone de foutue en l'air en 3 ans, et le tout pour ma pomme. Peut être qu'à l'époque on n'avait pas internet pour gueuler. ^^

En tout cas je croise les doigts pour ma Xboite obtenue en décembre il parait qu'elles sont plus fiables.
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Mr et Mme Groidanmabaignoiretjesaipakoienfaire ont un fils: Gédéon... Arf arf arf

La mienne pour l'instant ne m'a pas causé de problème ( touche du bois ), j'avais pris une falcon en espérant que ça soit vraiment plus fiable.
Par contre un truc que je ne supporterai pas c'est qu'elle me raye mes jeux :/

Sinon un détail, quand vous laissez le transformateur branché, est-ce qu'il fait un léger "bourdonnement" chez vous aussi ?
Vu que la console est dans ma chambre, je suis obligé à chaque fois de le débrancher du secteur pour dormir en silence.

Pas le moindre bourdonnement chez moi.

Et tu auras parfaitement raison... Cette console est absolument géniale pour sa ludothèque, mais ses soucis de fiabilité sont inexcusables aujourd'hui, surtout si l'on considère que la machine est en vente depuis deux ans et demi (à peu près, on ne va pas pinailler). Je sais, elle est encore sous garantie, mais que fera-on lorsque ce ne sera plus le cas ?

A propos de GTA IV rayé, j'ai tenté l'expérience de lancer le jeu sur la 360 de l'association. Le jeu n'a pas été réparé ni quoi-que ce soit, mais il s'avère, après avoir recommencé le jeu depuis le début,... qu'il fonctionne très bien sur cette dernière, alors que je reste bloqué sur la mienne (qui lance mes autres jeux sans difficulté) ! Difficile à comprendre, les lecteurs de l'Elite sont-ils plus performants ou fiables que ceux des premières séries ? Du coup, j'ai emprunté la 360 de l'association pour avancer dans GTA IV (et c'est l'éclate totale !).